KÖPVILLKOR

Allmän information
Genom att göra en beställning anses du ha läst igenom och accepterat köpvillkoren. Bagliora.com följer Konsumentköplagen, Distans- och hemförsäljningslagen och Personuppgiftslagen.

Vem kan handla?
För att få handla på Bagliora.com måste du ha fyllt 18 år. Om du är under 18 år så måste du ha målsmans tillstånd att beställa hos oss. Alla försök till bedrägeri polisanmäls.

Hur betalar jag?
Du betalar när du checkar ut och betalar genom Klarna. Antingen via kort, faktura, delbetalning eller banköverföring.

 

LEVERANSER

Inom Sverige
För order som vi mottagit betalning före klockan kl. 15.00 skickas från oss som regel samma dag (gäller vardagar) och levereras inom 1-3 vardagar (normal leveranstid är nästkommande vardag). Vilevererar produkterna med Postnord, DHL eller Budbee.

Utanför Sverige
Vi levererar just nu till endast till länder inom EU. Leveranstid är cirka 7 – 10 dagar. Priser för frakt inom EU är 5 Euro, och till Norge 79 kr.

Ej uthämtade paket
Det är upp till kund att ange en giltig och korrekt adress. Om Bagliora får tillbaka ett paket som skickats till fel adress eller inte hämtats ut är kunden ansvarig för att betala frakt på 150 kr för returen av paketet. Postombudet håller paketet i 14 dagar från det att paketet anländer till ditt utlämningsställe.

Försenad leverans
Om vi inte kan skicka din beställning inom 5 vardagar så meddelas du via e-post. Om du inte godkänner ny föreslagen leveranstid så har du rätt att häva köpet utan någon kostnad.

Outlöst eller ej mottaget paket
Om du beställt leverans med Posten har du upp till 14 dagar på dig att hämta ut ditt paket. Hämtardu inte ut ditt paket debiteras du för fraktkostnad, returfrakt och hanteringskostnader, för närvarande 195 kr inkl. moms.

PRISER

Våra priser är i svenska kronor. Som standard anges alla priser (förutom där det specifikt sägs annat) inklusive moms. För kunder utanför EU är eventuell införselmoms och tullavgift upp till mottagaren att
betala. När du lagt en godkänd beställning så erhåller du ett e-postmeddelande som gäller som orderbekräftelse.  Om du inte fått en orderbekräftelse inom 30 minuter, vänligen kontrollera att du uppgett riktig e-postadress och meddela oss support@bagliora.com vid fel för att få en orderbekräftelse skickat på nytt. 

FRAKT

Fri frakt på beställningar via DHL. Väljer du PostNord eller Budbee  tillkommer en fraktavgift/administrationsavgift på 39 kr. Eventuell returfrakt står köparen för. För leverans utanför Sveriges gränser kostar frakten 5 Euro samt 79 kr till Norge.

ÅNGERRÄTT / RETURER / REKLAMATION

Enligt Distansavtalslagen har du som kund 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen börjar löpa från den dag du tagit emot varan. För att åberopa ångerrätt måste varan ligga obruten i originalförpackningen. Återbetalning av varans pris sker med avdrag för Baglioras kostnader vid leveransen. Kunden svarar själv för returfrakten.

För att Bagliora på bästa sätt ska kunna hantera en vara som du anser felaktig och för att du ska kunna bibehålla dina rättigheter enligt lag ska du inom skälig tid efter det att du upptäckte felet eller efter att du borde upptäckt felet meddela oss om reklamationen. 

Om du vill returnera en vara kontaktar du Bagliora kundservice på support@bagliora.com och uppger ditt fullständiga namn och ordernummer samt vilka produkt som ska returneras. Packa sedan produkten på ett sådant sätt så att de ej kan skadas under transporten och skicka paketet till 

Bagliora AB, Vasagatan 43B, 411 37 Göteborg.

Vid godkänd reklamation/hävning av köp på grund av ångerrätt så återbetalar vi summan för din beställning inom 14 dagar från den dag vi erhåller varorna i retur till det kort du gjorde betalningen med.

Återbetalningar sker genom Klarna eller Swish (beroende på vilket betalningsalternativ som du använde) och kan ta upp till 14 dagar.

ÄNDRING AV ALLMÄNNA VILLKOR

Dessa allmänna villkor kan komma att ändras löpande. Du hittar alltid den senaste versionen på Baglioras hemsida. Mot denna bakgrund rekommenderar vi att du läser igenom dessa villkor inför varje köp.

TVIST

Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.

ÖVRIGT

Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning. Bagliora.com förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information utan föregående avisering.

    Fri frakt

    Fri frakt över 500 inom Sverige